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黑猫投诉:京东服务区别看待,不按要求给我返深圳家政龙岗家政

发布时间:2019-06-13 08:54 浏览次数:

“宋某某666”投诉“京东”,要求赔偿,其中涉诉金额1499元,目前投诉已回复。

消费者“宋某某666”在5月30日向黑猫投诉平台反响:“京东专员不给解决计划,倡议联系商家,商家店铺封闭联系不上。沟通不了不给我换专员,不给我查已赔付的订单号,有意奉告我错的工号,导致我投诉不了,现在我的诉求是要求京东调换服务专员,不要江苏宿迁的专员联系,要求全额退维修款,跑步机坏了得视频下图为证据。工号35631专员复读机联系我,并发短信奉告我他的工号为51311。前后不符,有意奉告我错的工号导致投诉掉败。”

黑猫投诉:京东服务区别对于待,不按要求给我返深圳家政龙岗家政

消费者“宋某某666”在5月30日向黑猫投诉平台再次反响:“现在8折已经赔付不了了,我精神收到打击,对于京东很掉望,要求全额退款,不然京东互联网法院见!N多顾客退款截图,就是不给我退??!!!跟京东客服死刚刚到底”

黑猫投诉:京东服务区别对于待,不按要求给我返深圳家政龙岗家政

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商家“京东客服”5月30日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得坚持手机畅通哦! ”

消费者“宋某某666”在5月30日向黑猫投诉平台再次反响:“别让宿迁的那两个专员联系我,还给我打电话,不解决问题打电话干啥,恶心我,找扬州的处理”

投诉详情:京东服务区别看待,不按要求给我返8折维修款


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